使用TRACE MODE和T-Factory作为企业管理和控制系统软件的大型集团公司,需要高级技术支持服务,这种高级技术支持不同于提供给普通TRACE MODE用户的技术支持。AdAstra科技集团公司深知TRACE MODE和T-Factory企业级用户的需求,特别为他们提供了企业技术支持服务程序,以满足大型集团公司的特殊要求。
TRACE MODE和T-Factory企业技术支持包括:
- 组建一个经过认证的技术支持工程师团队,负责企业用户的技术支持;
- 突发事件的现场支持(不早于6小时到达);
- 协助建立现场支持中心;
- 协助制定控制系统的技术协议;
- 提供硬件和软件咨询,协助选择技术性策略;
- 监督管理和控制系统工程;
- 协助选择系统集成商;
- 编写工程软件(驱动程序,ActiveX,启动工具,应用程序等);
- 为已运行的控制系统提供核查和技术维护。
欲了解更多关于TRACE MODE和T-Factory企业技术支持的详细信息,请接洽公司的销售部门。 |